настройка IP-телефонии

Добавление или изменение номера IP-телефонии

Для того, чтобы добавить новый номер для IP-телефонии, или изменить текущий номер телефона на другой необходимо сделать следующее.

открыть программу 3CXPhone, найти программу можно в меню пуск, на вашем компьютере.

Нажимаем кнопку "Пуск" и начинаем вводить название программы - 3cx

в результатах поиска появится установленная программа, ее необходимо запустить.

После запуска программы нажимаем левой кнопкой мыши на текущий номер телефона в правом верхнем улгу программы

откроется окно настройки номеров

в этом окне есть возможность добавить новый номер ip-телефонии (кнопка "NEW") или изменить текущий номер телефона (кнопка "EDIT")

Для добавления нового номера наживаем кнопку "NEW"

В открывшемся окне вводим необхдоимые данные:

В эти поля вводим новый номер телефона, который вам назначен 

• Caller ID
• Extension
• ID

В поле Password вводим пароль, который вы так-же получили в письме.

В поле My Location:

выбираем первый пункт и вводим адрес сервера: 138.201.120.130

В результате у вас должны быть заполнены все поля, как на картинке ниже, только с вашими данными для подклчения к серверу (номер телефона и пароль)

После ввода всех данных нажимаем кнопку "OK"

После этого вы вернетеся в предыдущее окно, в котором уже будет два номера телефона, с которыми вы будете работать.

нажимаем кнопку "ОК"

Готово!

Вы добавили еще один номер IP-телефонии.

Для того, чтобы проверить какие номера у вас подключены необходимо нажать левой кнопкой мыши на номер телефона в правом верхнем углу прграммы

подключенные номера будут меняться.

Основные параметры, автозапуск программы

Программа 3CXPhone может автоматически запускаться при входе в вашу учтеную запись, это будет удобно в тех случаях, когда вы регулярно используете телефонию для работы.

Тогда вам не надо будет каждый раз при включении компьютера запускать программу.

Для того, чтобы включить автозапуск программы необходимо сделать следующее:

Открыть окно настроек программы, для этого нажимаем правой кнопкой мыши в любой выделенной части экрана 

в открывшемся окне выбираем пункт "Preferences" (настройки) 

и отмечаем пункты

• Automatically starts with windows (запускать автоматически при взоде в систему)

так-же рекомендуем отключить функцию видео звонков

• Allow video calls

это улучшит качество разговора, и уменьшит вероятность ошибок в программе.

После этих настроек нажимаем кнопку "ОК" для возврата в основной режим работы программы.

Настройка параметров для улучшения качества звонков

На плохихи каналах связи с интернет может возникать ситуация, что голос абонента пропадает, или начинает "квакать"

Для того чтобы избавиться от этой проблемы необхоимо изменить последовательность кодеков, которые использу.тся для разговора.

Открываем настройки программы, нажав в любой выделенной части правой кнопкой мыши

в открывшемся окне выбираем пункт "Accounts" (учетные записи)

выбираем номер телефона, для которого мы хотим внести изменения и нажимаем кнопку "Edit"

в открывшемся окне выбираем пункт "Advanced settings" (дополнительные настройки)

и в новом окне выбираем кодек GSM и нажимая на стрелку  "UP" ставим его на самый верх списка

В конечном итоге должно получиться вот так

и нажимаем кнопку "ОК" 

Готово, теперь даже на плохих интернет-каналах качество голоса будет намного лучше.